Читайте книгу рядом со своей задачей
Выполняйте короткие практики по ходу чтения, а в конце соберите результат в единую карту по девяти вопросам.
Книга и рабочие материалы
Практическая книга о том, как увидеть задачу целиком, найти недоиспользованные ресурсы и перейти от первоначальной формулировки к решению, которое можно проверить и реализовать.
Для читателей
Если вы перешли сюда по ссылке из книги, вы на нужной странице. Здесь размещаются актуальные версии ИИ-промптов, рабочие листы, схемы и короткие пояснения к практике.
ИИ-сервисы меняются, а формулировки промптов уточняются по итогам работы. Поэтому адрес страницы остаётся прежним, а материалы внутри могут обновляться. Рядом с каждым файлом будет указана дата его версии.
Сохраните эту страницу, чтобы возвращаться к актуальной версии материалов.
Не отдельный симптом, а задачу в связи с людьми, процессами, ограничениями, ресурсами и последствиями решения.
Дорогие ошибки часто начинаются с неполной постановки задачи. Мы видим один нежелательный эффект и пытаемся устранить его локально. При этом за рамками остаются заинтересованные стороны, ограничения, побочные последствия и уже доступные возможности.
«Системные круги» помогают последовательно рассмотреть желаемый результат, то, что есть сейчас, и переход между ними. Инструменты системного мышления и ТРИЗ позволяют работать с противоречиями, находить ресурсы внутри системы и за её пределами и выходить за рамки привычного компромисса.
Результат такого прохода — более точная задача, проверяемые гипотезы, варианты решения и понятный следующий шаг.
Выберите формат под задачу. Для первого знакомства достаточно одной реальной ситуации, которую вам важно решить сейчас.
Выполняйте короткие практики по ходу чтения, а в конце соберите результат в единую карту по девяти вопросам.
Актуальный промпт задаёт вопросы по одному, помогает отделять факты от предположений и фиксировать рабочую карту. Решение и ответственность остаются за вами.
Участники сначала рассматривают задачу самостоятельно, затем обсуждают расхождения и собирают общее решение. Для сложных задач полезна работа с фасилитатором.
Первый комплект откроется к выходу книги. Позже здесь будут появляться только те дополнения, которые действительно помогают в работе и не повторяют главы.
Для первого прохода и проверки постановки задачи перед решением, запуском или вложением ресурсов.
Для задач с несколькими заинтересованными сторонами, ограничениями, противоречиями и высокой ценой ошибки.
Карты, чек-листы, примеры и уточнения, которые помогут перенести логику книги на собственную задачу.
Не пытайтесь разобрать всё сразу. Один проход — одна конкретная задача.
Выберите ситуацию, по которой вам действительно предстоит принять решение.
Запишите исходную формулировку одной фразой. Сохраните её для сравнения.
Откройте подходящий материал и отвечайте на вопросы последовательно, не подгоняя ответы под первое решение.
В конце сопоставьте новую формулировку с исходной и определите, что нужно проверить, сделать или обсудить.
Не загружайте в открытый ИИ-сервис коммерческую тайну, персональные данные, пароли и другую конфиденциальную информацию. Обезличьте названия, цифры и детали либо используйте защищённую корпоративную среду.
Командный маршрут
В сложной задаче важно не только пройти вопросы, но и сопоставить разные позиции. Мы можем провести системный круг, помочь команде увидеть расхождения и собрать общий паспорт решения.